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  • 居者屋家居工程管理有限公司

    行業:其它

    客戶背景

    家政服務新店 客源局限周邊


    武漢居者屋家居工程管理有限公司是一家創業型公司,提供各類家政服務,以傳統線下小區駐點服務為主。由于公司剛剛成立,資源極其有限,僅有一家小區內的門店與數名工作人員,難以自然曝光獲取小區外的客流量,業務很難展開。


    公司缺乏客戶積累,只能依靠周邊小區,被動等待客戶上門,服務覆蓋范圍小,訂單寥寥。同時,由于公司知名度低,線下推廣同樣存在難度,訂單不足提成少導致銷售人員不穩定,人員流動反過來又對業務產生不利影響。如何阻止這樣的不良循環?


    居者屋在遇見中企后,很想嘗試線上賦能,快速打開知名度,提升公司營業額,具體需求為三點:


    1)突破現有局面,打開市場,獲得一定量的訂單;


    2)可以為線下業務推廣提供一定助力;


    3)借助中企移動商城打破區域限制,擴大服務覆蓋范圍,輻射更遠區域。

    解決方案

    分銷穩軍心 訂單急增長

     

    居者屋線下店開張不久,沒有形成穩定客源,選擇此時建立線上平臺,無用戶無粉絲積累,引流困難且成本高。中企團隊選擇利用現有資源開疆拓土,一方面利用線上營銷活動為公司引流,通過活動降低顧客的體驗門檻,吸引顧客下單;在這樣的情況下,顧客體驗服務,感覺物超所值,才會變成長久的忠誠客戶;另一面,利用公司現有員工資源做分銷,增加員工的售賣動力。


    分銷體系不僅面對銷售人員開放,居者屋老板鼓勵工人師傅們也發展為分銷員,他們直接面對顧客,客戶精確度更高。發展員工為一級分銷員,可有效調動員工積極性,快速裂變,增加曝光的同時還能幫助員工增長收入,減少員工流動性。


    分銷體系建設后,效果明顯,員工主動發朋友圈、做各種群分享,開拓名下新客戶,訂單量短期內就有大幅度的增加,商城GMV過萬。員工工作有熱情,穩定性增加,居者屋開始積累粘性用戶,通過熟人介紹,訂單增加,業務也走得更遠,公司發展態勢良好。



    效果反饋

    脫離區域局限 輻射更遠周邊 


    居者屋是新品牌新企業的代表,處于運營初期,耗損與收獲并存,對環境刺激敏感,各項都可能影響到公司的發展路線。居者屋很開心能在這樣的時機邂逅中企移動商城,幫助公司跳過漫長的線下訂單挖掘,借助線上商城分銷,實現原始流量累積,成功擴大家政服務業務的覆蓋范圍。

     

    而移動商城的作用不僅如此,線上商城可以為線下運營提供良好營銷支持,采用多種營銷活動吸引潛在用戶,邀請用戶線上下單,形成“線下精確投放-線上營銷促單-線上維系長期客戶-線下老客帶新客”的完整聯動營銷閉環。如今,居者屋的多名分銷員已銷售額過萬,團隊凝聚力不斷增加,中企將繼續助力企業向上發展。


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